我院作为一所百年老校，属于财经类院校。1986年开始在原安徽商业职工大学企业管理专业开设市场营销学课程，1989年开始在原安徽省商业学校创办商品经营专业，1992年将商品经营专业改造为市场营销专业，1996年在职工大学开设市场营销专业（专科）。《市场营销学》作为主干专业课，在专业建设中发挥了重要作用。本课程的负责人和策划人一直从事本门课程的教学，负责市场营销专业的建设工作。2002年，我院高职市场营销专业经教育部专家组评估被确定为教育部教学改革试点专业。教学队伍在长期的教学实践中，积累了丰富的教学经验。

1）基础阶段。1986年—1991年，开设单一的市场营销学课程。介绍市场营销的基本原理和基本知识，使用外来教材，注重学生基础理论和基础知识的学习，主要在管理专业、财会专业开设该课程。

2）发展阶段。1991年—2003年，出版了中职《市场营销学》教材和高职《市场营销学》教材，引入实践教学，注重学生理论与实践相结合的学习。高职市场营销专业发展为教育部教学改革试点专业。主要在市场营销、电子商务、物流管理等专业开设《市场营销学》课程。学院成为高职高专市场营销专业研究会会长单位和秘书长单位。

3）创新阶段。2003年—，抓住教学改革试点专业建设和“办学水平评估”的契机，加大了市场营销专业建设的力度，使《市场营销学》课程建设获得了质的突破，表现在：学科带头人日益成熟，教学队伍结构完善；教材建设达到国内先进水平，使用的《市场营销学》（方光罗编著）教材成为国家规划教材；教学方法多样化，充分利用现代化教学手段，进行案例教学和多媒体教学，注重学生实际管理能力的培养；教学设施现代化，建设了多功能院内实训室和一批院外实践教学基地。2004年，《市场营销学》课程被安徽省教育厅批准为省级精品课程。

现在，市场营销学课程不仅成为市场营销专业、电子商务专业的主干专业课，而且成为会计、商务英语、连锁经营管理等专业的主要专业基础课，本课程的专任教师队伍不断壮大，基于各种教科研项目形成了一批教科研成果，教师先后主编、参编过高职、中职《市场营销学》教材4本，公开发表课程相关内容的论文200余篇，为打造市场营销学精品课程创造了条件。

2．工学结合与效果
我院市场营销学课程的工学结合分为4种形式：一是在课堂教学中安排以案例讨论为主要内容的实训教学；二是通过校外实训基地顶岗操作进行为期两周的阶段实训；三是通过第5学期为期3周的综合实训，开展以软件操作和模拟公司经营为主体的综合能力训练；四是最后半年的顶岗实习和毕业论文写作。
学院规定：阶段实训、综合实训、毕业顶岗实习和毕业论文单独考核，实行一票否决制，即一项不合格不得毕业；校外实训基地的实习严格执行实习企业的规章制度，有具体的考勤制度与轮岗制度，学生归实习企业管理，企业支付一定的报酬；各种实训、实习结束后，学生必须提交总结报告。
通过工学结合，学生的收获非常大，不仅培养良好的职业意识、职业道德和严谨求实的工作作风，锻炼了吃苦耐劳的精神，而且把理论和实践很好地结合到一块，提高了技术应用能力。

4-2-1 结合本校的办学定位、人才培养目标、岗位需求、前后续课程内容和生源情况，说明本课程在专业培养目标中的定位、课程目标
1．课程定位
安徽商贸职业技术学院是一所财经类院校，以培养财经类高素质技能型专门人才为主要目标，重点专业是市场营销、电子商务和会计。本课程适用的专业有：市场营销、电子商务、会计、商务英语、连锁经营管理、物流管理等三年制高职专业。《市场营销学》是高等职业学院市场营销类专业的核心课程之一，也是财经大类其它专业的一门主干课程和必修课程。
2．课程教学目标
《市场营销学》立足于提高学生整体素质和学生营销综合职业能力，特别是创新能力和实践能力的培养，并在认真总结本课程教学实践的基础上，力求准确地阐述营销的基本概念、基本原理和基本方法，充分吸收国内外本学科理论研究和营销实践的新成果、新经验和新材料，并能结合相关案例进行分析、研究，结合相应的实践教学，突出以培养学生技术应用能力为主线的高职高专教育的特色。
㈠ 知识教学目标
1．正确理解市场营销的涵义，掌握市场营销所涉及的核心概念和理论；
2．认识市场营销环境，掌握市场营销环境分析的基本策略；
3．掌握顾客价值理论，掌握研究消费者需要的理论和方法；
4．掌握市场细分的基本理论、目标市场策略、市场定位策略；
5．掌握产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的内容；
6．了解市场营销战略和营销控制的相关内容。
㈡ 能力教学目标
1．初步掌握市场营销信息的收集和分析方法，能运用所学方法，结合自己比较熟悉或了解的某个特定企业进行市场环境的分析；
2．能够运用市场细分的若干种方法，选择相关企业所面对的市场进行市场细分，进而选择目标市场，推出相应的目标市场策略和市场定位策略；
3．能够比较准确地分析消费者的购买动机，购买行为和购买过程；
4．能够结合相关案例对某企业实施的产品策略、价格策略、分销策略、促销策略，进行利弊分析；能够设计简单的市场营销组合。
㈢ 素质教育目标
1．具有热爱国际贸易专业，爱岗敬业的精神和强烈的法律意识；
2．具有胜任市场营销工作的良好的业务素质和身心素质；
3．具有市场营销方面的竞争意识，分析判断能力，开拓创新能力和科学决策能力。

4-2-2 内容模块顺序及对应的学时，课程内容选取依据
1．学时分配

2．课程内容选取依据
本课程教学的内容从高职高专教育的基础理论知识“必需、够用”的原则出发，强化课程教学的针对性和应用性。围绕市场营销学的基本知识与基本技能主线，让学生了解和掌握其基本理论、原理和方法，将本来作为学生必备知识的市场营销发展历史、服务营销发展历史和直复营销发展历史等改为补充阅读资料，以专题、专论的形式补充与新世纪、全球化营销环境相吻合的新思想、新观点、新材料，供学有余力的同学学习参考，以拓宽知识视野。课程的重点是培养学生发现、分析和解决实际营销业务中存在问题的能力。

4-2-3 课程的重点、难点及解决办法

1．教学重点与教学难点：
1）教学重点：
⑴市场营销的涵义及核心概念，市场的特征；
⑵市场营销信息系统的管理，营销环境的内容；
⑶顾客价值理论构成，消费者需要；
⑷市场细分的标准、方法、目标市场策略、市场定位策略；
⑸产品市场生命周期各阶段的市场营销策略；
⑹影响营销定价的因素；营销定价的基本策略；
⑺分销渠道的类型与模式；
⑻人员推销的策略方法；
⑼市场营销组合的内容和作用；
⑽营销战略构成要素。
2）教学难点：
⑴营销观念确立；
⑵市场营销环境分析；
⑶消费者购买动机，购买行为分析；
⑷市场细分方法的运用；
⑸产品品牌策略和新产品的开发策略；
⑹营销价格的制定和调整的方法；
⑺分销渠道的基本策略；
⑻促销策略的组合运用；
⑼营销组合方案分析；
⑽营销战略目标分析。
2．解决办法
1）在课程讲授为主的同时，辅之以课堂讨论、交流；
2）在教学中尽可能联系营销实践中的现实问题，进行分析和讲解，培养学生的分析问题能力和创新能力；
3）在教学中尽可能联系国际和国内市场营销的发展现状，调动学生的学习积极性和主动性；
4）在教学中尽可能采用案例教学，加强实践性教学，提高学生的实践操作能力；
5）部分问题通过开办讲座、校外考察提高学生的认识。
4-2-4 实践教学的设计思想与效果
1．实践教学的设计思想
高等职业教育必须与生产劳动和社会实践相结合，探索形式多样化的校企合作，形成企业全过程参与人才培养的机制。《市场营销学》是一门应用性强的学科，既有一定的理论知识，又有一定的实践操作，这就要求在讲授理论知识的同时，必须根据有关教学内容，加大其实践技能的培养力度。因此，要探索理论教学与实践教学相结合的方式，让学生感知真实的工作环境，培养良好的职业习惯、职业情感，获得实际工作的经验；可以通过讲座或者学术报告、校外实习基地的认知实习、部分课程实习、专业实习、毕业实习等把实践第一线的新知识、新技术与新经验传授给学生。
2．实践性教学内容设计
1）基本实训练习与要求
⑴ 练习市场营销信息的收集与分析，基本掌握市场营销信息的收集与分析方法；
⑵ 练习对市场营销环境的分析，能正确分析市场营销环境，为目标市场选择练习打下基础；
⑶ 练习对消费者行为的分析，以自己的体验为例，分析购买行为过程；
⑷ 练习市场细分和目标市场选择，能正确地对市场进行细分，科学地进行目标市场选择；
⑸ 练习品牌策略、商标策略、包装策略的运用，结合相关案例进行分析评价；
⑹ 练习营销价格的制订和调整，结合市场上不同商品采用不同的价格策略进行利弊分析；
⑺ 练习人员推销、营业推广、广告和公关等促销方式的运用，结合相关案例进行分析评价。
2）选择实训练习与要求（按不同的专业进行取舍）
⑴ 练习产品组合策略的运用，寻找相关案例加以论证分析；
⑵ 练习分销渠道策略的运用，寻找相关案例加以论证分析；
⑶ 练习服务市场营销组合分析，掌握服务市场营销组合的分析方法；
⑷ 练习网络营销操作，掌握网络营销操作的过程和基本要领。
3．实践教学的效果：
1）市场营销等专业的阶段实训，使1700多名学生企业岗位顶岗实习，效果良好。
2）连锁经营管理专业的工学交替，实现了校企双方共赢，受到实习基地的一致好评。
3）市场营销、电子商务等专业的市场调查、见习推销，使学生的实际工作能力得到了很好的锻炼。
4）各专业的综合实训和毕业顶岗实习，不仅加深了学生对营销理论知识的理解把握，而且培育了综合分析问题与解决问题的能力。

1．教材使用与建设

我院是教育部商业行业职业教育教学指导委员会成员单位，全国商业高等职业教育研究会副会长单位，高职高专市场营销专业研究会会长单位。学校一直参与国家规划和行业规划教材建设。我院先后为东北财经大学出版社、中国财政经济出版社、电子工业出版社策划编写过3套高职高专市场营销专业教材，本课程所选用教材就是我院方光罗院长编著的教育部高职高专规划教材《市场营销学》（东北财经大学出版社出版），该教材在全国具有重大的影响，先后出了两版，印刷15次，发行14.6万册。

近5年来，本课程教师队伍中，主编、参编的由东北财经大学出版社、中国商业出版社、中国财政经济出版社出版的高职市场营销专业系列教材多达20余本，其中入选国家“十一五规划”的教材4本，为本课程教学与专业发展奠定了良好的基础。

2．学生自主学习条件 我院依托校园网和院图书馆为学生提供了较好的自主学习条件。学院将《市场营销学》课程的全部教学资料放在校园网上，学生借助院内的1500多台计算机，可以点击本课程的教学计划、教学大纲、教学课件、授课教案、备课笔记、习题与答案等多种资料，还可以观看3位主讲老师的部分教学录象；院图书馆拥有《市场营销学》课程相关图书5000多种，电子阅览室的条件得到了进一步改善，为学生提供了较好的阅览条件。

3．实践性教学环境与条件 实践教学环境方面，学院位于安徽省经济较发达的沿江开放城市——芜湖，作为百年老校在全国有一定的知名度，良好的外部环境为产学研结合、产学合作创造了条件。经贸系为本专业学生先后建立了芜湖南京新百大厦、芜湖商之都、上海联华芜湖店、五星电器芜湖店、芜湖中天贸易公司等多个院外实践教学基地，与有关单位保持着紧密的、良好的合作关系，为实践教学创造了条件。建立了近200平方米的现代化多功能院内实训室，以营销案例为主的配套实验教材使用效果良好，保证了日常教学中实习、实训的正常进行。

4．网络教学环境及资源

网络教学环境方面，我院新校区投入1800多万元购置了电子计算机设备，开放的校园教学网达到同类院校先进水平，多媒体教室和电子阅览室条件优越，学院依据《关于实施教师教学用电脑购置补助的暂行规定》，对备课笔记的老师，补助电脑购置费。现在，绝大多数老师都能够实行电脑备课，使用CAI课件，运用多媒体教学。因此，《市场营销学》的教学可以利用校园网融入教学管理信息系统，教学现代化程度大幅度提高。本课程已上网的网络教学资源有：课程概况（包括课程简介、课程特色、课程规划）；学习指导（包括教学大纲、课时分配）；教学内容（包括主要教材、课程教案、实践指导、教学录像）；试题库；作业习题与答案；学习参考（包括参考书目、网站名称）等，网络资源比较丰富。同时，学院网络中心负责网络技术支持，建立了良好的长效运行机制，能够保证经常进行更新。

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